Когда человек впервые попадает на веб-портал, ему нужно несколько секунд, чтобы сориентироваться и понять, где искать нужный контент. Запутанное хитросплетение рубрик, либо наоборот нехватка информации могут отбить желание оставаться на сайте.
Каким же должен быть сайт? Как расположить разделы и сколько их должно быть? Этими вопросами, наверное, задавались многие владельцы различных организаций, которые планируют создать свой веб-ресурс. Как будет выглядеть структура, во многом зависит от того, для каких целей создаётся сайт. И если с целями вы определились, то предлагаем ознакомиться с азами структурирования, чтобы быть в теме.
Кирпичик за кирпичиком
Итак, нужно различать 2 структуры:
- внутреннюю;
- внешнюю.
Внутренняя – это строение самого сайта – страницы, категории, подкатегории, рубрики. А внешняя – это то, как выглядит каждая страница на сайте – схематическое расположение элементов (шапка страницы, навигация, область контента, футер, боковые панели и т.д.).
Именно внутренней структуре на этапе разработки нужно уделить особое внимание. Она должна быть продуманной и логически обоснованной. Тогда пользователю будет комфортно и интересно оставаться дольше на сайте. А это важный показатель, который влияет на рейтинг ресурса.
Какое строение может быть у сайта? Существует 5 основных видов структуры:
- Линейный (самый простой вид без разделов – страницы на сайте располагаются одна за другой – попадая на первую, пользователь проходит шаг за шагом все, без возможности перескакивать по страницам в хаотичной последовательности. Такие сайты строятся по принципу презентации. Есть главная страница, навигация на следующую или предыдущую. Особенность: все страницы должны иметь ссылку на главную. Чтобы пользователь мог перейти к началу, если из поисковой системы он попал в середину сайта).
- Линейный с альтернативными вариантами (немного расширенный вид – удобен для сайтов, на которых клиентов нужно разделить, например, на физические и юридические лица. Пользователи с главной страницы разделяются на разные ветки сайта и совершают необходимые действия).
- Линейный с ответвлениями (в этом варианте пользователь тоже переходит с одной страницы на следующие, но может «перескочить» с одной «ветки» на другую, вернуться назад. На главной странице есть ссылки на все другие).
- Древовидный (более сложный вид. Главная отличие – рубрики и подразделы. Пользователь сам выбирает нужное направление и двигается по «дереву» сайта в любой подраздел. Особенность: количество подразделов и рубрик должно быть оптимальным. Не вынуждайте пользователя слишком много раз переходить из одной категории в другую).
- Решетчатый (тоже сложный вид. Отличие: можно перемещаться со страницы одного раздела на страницу другого. Главное, чтоб пользователь не заблудился между категориями).
Веб-мастеры также используют смешанные структуры. Но самое главное правило для любого вида – сайт должен быть понятен и удобен пользователю.
Совет: проанализируйте аналогичные ресурсы своих конкурентов. Попробуйте найти нужную информацию, «гуляя» по разделам. Такой незатейливый мониторинг поможет понять, как лучше организовать структуру вашего сайта.
Что дальше?
Продумайте детали:
- количество основных категорий;
- их понятные логические названия;
- подкатегории и рубрики;
- контент, какого типа будет размещаться в этих разделах.
Самих категорий на сайте не должно быть слишком много. Опытные веб-специалисты, говорят, что не больше 7(+-2). Следите и за количеством рубрик в каждом разделе. Равномерное распределение убережет от дисбаланса.
Обратите внимание, от вида сайта зависит то, какое оптимальное число разделов следует разработать.
Специфика для бизнеса
Для того чтобы выгодно представить пользователям информацию о фирме, товарах или услугах, которые она предлагает, выберите, какой вид сайта соответствует целям. Мы рассмотрим самые популярные виды и типичные для них разделы.
Сайт-визитка. Информирует о деятельности компании. Обычно визитка лаконична и проста с точки зрения навигации. Присутствуют разделы:
- «о компании»;
- «услуги» или «о продукте»;
- контакты.
Это способ «заявить о себе» в интернете для начинающей компании.
Сайт-каталог. Обширный веб-ресурс, который может содержать сотни страниц, в зависимости от количества товаров или услуг. Зачастую в каталоге есть разделы:
- «о компании»;
- каталог с предлагаемыми товарами или услугами (в свою очередь, разделенный на подкатегории);
- поиск по сайту;
- прайс-лист;
- новости компании;
- контактные данные.
Сайты-каталоги могут также дополнять разделами с обратной связью для клиентов; создавать форумы и блоги.
Интернет-магазин. Более структурированный портал, с множеством подкатегорий и страниц. Основные из них:
- главная страница;
- поиск по сайту;
- каталог товаров или услуг (подкатегории, рубрики, карточки товаров);
- акционнные предложения/скидки;
- корзина;
- страница оформления заказа;
- форма регистрации покупателя;
- личный кабинет;
- блог (полезные статьи о товарах);
- типовые внутренние страницы («о себе», контакты, доставка, оплата, гарантии, возврат).
Также в интернет-магазине может быть раздел с часто задаваемыми вопросами.
Корпоративный сайт. Ресурс, который представляет компанию онлайн. Разрабатывается для поддержания имиджа, связи с партнерами и клиентами, информировании о деятельности и продукции. Корпоративный сайт может включать такие разделы, как:
- главная;
- поиск по сайту;
- новости компании;
- продукция (каталог товаров или услуг);
- прайс-лист;
- форма обратной связи;
- раздел для партнеров;
- личный кабинет (для сотрудников);
- вакансии;
- контакты.
На некоторых корпоративных сайтах создают раздел с отзывами клиентов и блог.
Landing
В отличие от привычных видов сайтов, в последнее время для продвижения какого-то одного продукта или услуги, компании чаще заказывают создание лендинг пейдж (landing page) или посадочной страницы.
На такую страницу клиент попадет благодаря настроенной контекстной рекламе или по ссылкам. Особенность лендинг пейдж – это наличие чёткого призыва к действию (купить, заказать, подписаться на рассылку, поучаствовать в акции) и отсутствие классического меню, как других сайтах. На посадочной странице есть такие основные элементы:
- заголовок;
- подзаголовок;
- оффер (уникальное спецпредложение);
- изображения;
- блок с преимуществами товара и выгодами покупателя;
- призыв к действию;
- форма заказа или подписки;
- счётчик («до конца акции осталось», «успей заказать»);
- блок с отзывами клиентов;
- сертификаты компании или предлагаемого продукта;
- блок с демонстрацией применения товара.
Некоторые компании используют лендинг пейдж как главную страницу сайта.
На ней есть, как небольшое меню, так и демонстрация товара с кнопкой призыва к действию. На основе лендинг пейдж создают микросайты – с небольшим количеством страниц (до 10). Зачастую, такие мини-версии используют для рекламы новой или отдельной линейки продукции.
Вместо вывода
Разновидностей сайтов много, мы описали лишь часть из них. Поэтому разрабатывайте ту модель и структуру, которая наиболее выигрышно представит бизнес. И тогда ваш веб-ресурс станет качественным каналом коммуникации с вашими партнерами и клиентами.
